Plataforma de formação EFDV

Milhares de delegados de vendas são formados e treinados com a nossa plataforma

Mais de 20 ferramentas para a prática Diária do delegado

Plataforma de formação EFDV

Necessidades cobertas

Solução integral para a formação e treino da Força de Vendas

  • Gestão do conhecimento
  • Formação de produto
  • Formação e treino de competências comerciais
  • Ferramentas de apoio e gestão de atividade diária da Força de Vendas

Funcionalidades

  • Personalização por perfis de utilizador
  • Redução de custos
  • Seguimento integral do processo de formação
  • Maior comunicação tanto vertical como horizontal na empresa
  • Repositório único de informação, envolvimento de outras áreas da empresa (MKT, Comercial, RH, etc.)
  • Relatórios e exploração da informação em tempo real
  • Quadros de comando com KPI da atividade de negócio

Módulos e ferramentas:

  • Análise da concorrência
  • Gestão de objeções
  • Alertas bibliográficos
  • Mensagens-chave de produto
  • Argumentos e materiais promocionais
  • Gestão documental
  • Formação e-learning
  • Gamificação
  • Role Play
  • E-coaching, excelência comercial
  • Manuais de produto
  • E-test
  • Guias de ciclo

O que é uma Plataforma de Formação da Força de Vendas?

A eFdV® é uma plataforma global para a Gestão do Conhecimento e formação da Força de Vendas que abrange todos os processos associados à formação das Redes de Vendas, em termos de conhecimentos profissionais e competências comerciais (formação, materiais de ciclo, ferramentas de gestão, avaliação de conhecimentos)./p>

OBJETIVO:

Otimização e melhoria de todos os processos internos da empresa, especialmente os relacionados com a formação e a consecução de objetivos comerciais.

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO:

  • Acessível a partir de qualquer ponto com acesso à Internet e de fácil transferência
  • Personalização por perfis de utilizador de todas as informações e ferramentas da plataforma de acordo com o organigrama da empresa
  • Todas as informações relativas ao produto e Área terapêutica. Cada Rede de Vendas apenas tem acesso aos seus produtos
  • Fácil adaptação e introdução de todo o tipo de materiais: PowerPoint, pdf, Flash, HTML, vídeos, etc.
  • Ferramentas colaborativas.
  • Ferramentas úteis para a gestão da atividade diária do delegado. (Análise da Concorrência, Argumentos de Venda, Atualizações Bibliográficas, Tratamento de objeções, Gestão de Congressos e Eventos, Gestão de Material Promocional, Glossário de Termos, etc.)
  • Formação contínua da Força de Vendas. Acesso a cursos de Formação. Plataforma de e-Learning.
  • Acesso a todas as informações de Ciclo.
  • Avaliação contínua de conhecimentos e competências. Ferramenta para a gestão e desenvolvimento de qualquer tipo de exame ou Teste através da Internet.
  • Compatibilidade com os sistemas da organização.
  • Todos os departamentos e a sua estrutura hierárquica são guardados na plataforma, o que permite um extraordinário grau de personalização e exploração da informação ao mais baixo nível.
  • Relatórios e exploração da informação. Consulta da informação em tempo real. (Relatórios padrão, específicos, estatísticas de acesso). Cada perfil de utilizador tem acesso a determinados relatórios.

JUSTIFICAÇÃO

Devido à regulação da visita médica por parte da Administração, à qual os profissionais de saúde exigem informações e formação de qualidade, existe uma mudança de tendência estratégica dentro no setor para aumentar a eficiência dos seus processos de venda: maior qualidade da visita em detrimento do número de impactos. Se a isto juntarmos a maior concorrência entre laboratórios nas suas atividades de marketing e vendas, somos conduzidos à necessidade de uma Força de Vendas com um perfil mais preparado, tanto em termos de conhecimentos técnicos como de competências comerciais. São necessários novos modelos na gestão do conhecimento e na formação das Forças de Vendas que ponham à disposição do delegado toda a informação, formação e materiais de que necessite para a sua atividade diária, de uma forma simples e acessível.

BENEFÍCIOS

  • Treino e formação contínua de forças de vendas no processo de venda e conhecimentos sobre o produto.
  • Diminuição de custos através da utilização de novas tecnologias, facilidade na distribuição e poupança de tempo.
  • Acompanhamento integral do processo formativo: novas atualizações, avaliação do conhecimento por parte dos delegados.
  • Ferramentas de apoio e gestão da atividade diária da Força de Vendas.
  • Drástico aumento na realização das avaliações.
  • Maior comunicação na empresa, tanto a nível vertical como horizontal.
  • Repositório único de informação, envolvimento de outras áreas da empresa (MKT, Comercial, RH, etc.).

PONTOS CRÍTICOS DE SUCESSO

  • Envolvimento ativo e ênfase na promoção à Força de Vendas.
  • Adaptação e inclusão de todos os materiais possíveis.
  • Ferramentas para facilitar e ajudar na gestão diária do delegado.
  • Formação e avaliação contínua dos conhecimentos e competências da Força de Vendas.

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