Portais de fidelização

Portais de fidelização

Portais de fidelização

OBJETIVO

Plataformas de refêrencia de patologia baseadas no registo de médicos, na validação da sua identidade offline e na construção de marca para pacientes. Potente ferramenta de micromarketing dada a segmentação e a qualidade dos dados dos utilizadores.

Para o colectivo médico deve-se, também procurar a participação com o aumento de diagnósticos com base numa correta identificação da doença.

Do mesmo modo, pode criar-se uma segunda marca, através do sitio web, para aqueles medicamentos que não se podem anunciar aos pacientes mas mas que de uma forma geral se regem por regras de mercado do grande consumo.

Portal de Fidelizacion

DESCRIÇÃO

Desenho e desenvolvimento de un sitio web sobre a patologia para a qual esteja indicado o produto.

Este portal poderá conter informação para profissionais, incluindo formação, estudos clínicos, bibliografias de referencia, recursos de interesse; e informação para pacientes com conselhos para sobre prevenção, tratamento, sintomas, consequências da doença, comunidades virtuais, etc.

JUSTIFICAÇÃO

Um dos pontos críticos num plano de marketing farmacêutico é conseguir que a doença que o nosso produto trata seja corretamente diagnósticada pelos médicos, especialmente se temos uma posição lider no mercado. Permite aumentar o número de diagnósticos, e para elém disso, melhorar a eficácia nos tratamentos dos pacientes.

Do mesmo modo, devemos ter em conta, os produtos de prescrição cuja promoção entre o colectivo médico perde eficácia quando a figura do cliente prescritor de este tipo de medicamentos (o médico) se altera para o paciente, por exemplo, nos casos em que é fácil a dispensa sem receita médica, ou é o próprio paciente que solicita uma marca em concreto ao médico. Encontramos-nos por tanto perante um mercado de grande consumo, sendo necessário a procura de novos canais de promoção entre os verdadeiros clientes deste produto (os pacientes).A Internet, e um sitio web sobre a patologia, permite contar com uma segunda marca que canalize as ações de marketing do medicamento. Actualmente, cerca 22,6% dos internautas procuram informação na web relacionada com temas de saúde.

BENEFÍCIOS

  • Melhor identificação da doença por parte do colectivo médico
  • Aumento de diagnósticos, e consequentemente o número de prescrições do nosso produto.
  • Abertura de um canal de comunicação com pacientes.
  • Aquisição de vantagem competitiva.

PONTOS CRÍTICOS DE SUCESSO

  • Criação de uma segunda marca. Portal de referência.
  • Projetos de micromarketing e fidelização
  • Promoção continua e actualização de conteúdos
  • Posicionamento em motores de busca
  • Transmitir imagem de independência e profissionalismo.
  • Aval da sociedade científica ou grupo de investigação.
  • Imagem de um segunda marca em linha com a do produto

MÉTRICAS

  • Visitantes únicos mensais
  • Coberturas de territorios vacantes
  • Percentagem de visita repetidas (mais de uma visita nos últimos dois meses)
  • Fidelização dos utilizadores

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