Soluciones Salud
e-Compliance, programas de cumplimiento

OBJETIVO
Mejorar el cumplimiento de la prescripción por parte del paciente.

DESCRIPCIÓN GENERAL
Aumento del cumplimiento por parte de los pacientes, recordando vía SMS, eMail o voz la pauta de prescripción asociada a su tratamiento.

JUSTIFICACIÓN
Los productos de prescripción crónica, con cambios en pauta de tratamiento a lo largo del tiempo o con dosis espaciadas en el tiempo, presentan una alta tasa de abandono respecto a la pauta prescrita. Estos programas a través de acciones directas al paciente ayudan al cumplimiento de la pauta (nunca con publicidad del producto). Los beneficios se ven claramente en los porcentajes de cumplimiento (aumentos de hasta un 43% en la toma de la 3ª dosis en el caso de vacunas) y en un aumento significativo de las ventas netas del producto (de hasta un 22% en algunos programas).

BENEFICIOS

Beneficios para todos los agentes involucrados:

• Laboratorio: Incremento real en las ventas: disminución de la tasa de abandono
• Profesional: Servicio de valor añadido ofrecido a su paciente
• Paciente: Cumplimiento de tratamiento
  
  

PUNTOS CRÍTICOS DE ÉXITO

• Involucración activa de la Fuerza de Ventas.
• Información en tiempo real del estado de la campaña. Medición de objetivos.
• Productos de prescripción crónica, habituación a la pauta de tratamiento.
• Productos con cambios en pauta de tratamiento a lo largo del tiempo.
• Productos con dosis espaciadas en el tiempo (vacunas).
   

MÉTRICAS

• Informes en tiempo real de la actividad del proyecto:
• Número de pacientes reclutados.
• Informes y estadísticas personalizados por delegados, Gerentes de Zona, Marketing.
  
  

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