Plataforma de eCoaching para la mejora del desempeño y la excelencia comercial

eCoaching

eCoaching

El objetivo que persigue el eCoaching es la consecución de la excelencia comercial del equipo de ventas. Se trata de un modelo basado en el grado de conocimiento y habilidades en las capacidades del individuo agrupadas en competencias.

¿Qué ofrece Quodem para eCoaching?

A través de un seguimiento y evaluación personalizado de la visita comercial, así como del establecimiento de un plan de acción para la mejora de las competencias, la plataforma de eCoaching de QUODEM mejora notablemente los recursos, capacidades y habilidades de los delegados.

El nivel en el que se encuentra el delegado en cada una de las competencias vendrá dado por su Gerente (y/o Entrenador), después de un trabajo previo de evaluación del delegado en su práctica diaria. Para que el delegado pueda progresar y mejorar su comportamiento en cada capacidad se presenta un plan de acción de desarrollo.

Este plan de desarrollo es el eje principal del modelo de eCoaching, a través de esta guía se le muestran al delegado acciones concretas para mejorar su nivel en la capacidad. Este plan de acción se compone de una serie de acciones y recursos (materiales de apoyo, autodesarrollo, acciones, etc.) que ayudan a la mejora en el comportamiento en esa capacidad. La guía de desarrollo para cada delegado será personalizada por su Gerente (y/o Entrenador) tomando como base las acciones propuestas por el modelo.

Las principales caracterísiticas son:

  • Modelo Excelencia Comercial
  • Competencias
  • Capacidades
  • Grado de conocimiento y habilidades
  • Protocolo de evaluación del delegado
  • Evaluación y clasificación del delegado
  • Elaboración de la guía de desarrollo
  • Guía de desarrollo y consulta de evaluación
  • Métricas cumplimentación guía de desarrollo

La importancia del eCoaching en el ámbito médico

La formación y acompañamiento del equipo de ventas antes y durante el lanzamiento de productos resulta fundamental para optimizar la calidad de los impactos de comunicación hacia el colectivo médico. El eCoaching se ha posicionado como una herramienta fundamental para la consecución de los objetivos comerciales en los equipos de fuerza de ventas.

Beneficios

  • Disponibilidad de la información y de los procesos formativos.
  • Aumento de las capacidades y competencias.
  • Optimización del grado de conocimiento y habilidades.
  • Disminución de costes mediante el uso de nuevas tecnologías.
  • Mayor comunicación vertical y horizontal en el equipo de ventas.

Métricas

  • Seguimiento en tiempo real de las acciones online realizadas
  • Definición de KPI’s.
  • Seguimiento de objetivos
  • Perfiles de acceso: privilegios de información
  • Agrupación de información por categorías definidas: niveles de información
  • Integración con otras fuentes de información

Esta Web utiliza cookies para ofrecer nuestros contenidos y realizar labores analíticas. Al continuar con la navegación entendemos que se acepta nuestra política de cookies.