eCoaching - Plataforma gestión de competencias

Identificar, valorar y mejorar las competencias del equipo comercial

Crear vínculos con los clientes

eCoaching - Plataforma gestión de competencias

Necesidades que cubre

  • Gestión de las competencias de la Fuerza de Ventas
  • Consecución de la excelencia comercial del equipo de ventas
  • Mejora de recursos, capacidades y habilidades de los delegados
  • Complemento para la medición de objetivos

Funcionalidades

Herramienta online para la gestión de las competencias.

  • Seguimiento y evaluación personalizado de la visita comercial
  • Definición y clasificación de las competencias por perfil
  • Evaluación de los niveles en cada una
  • Desarrollo de planes de acción para la mejora de esas competencias
  • Informes detallados para la toma de decisiones
  • Módulo integrable con eFdV
eCoaching - Plataforma gestión de competencias

OBJETIVO

El objetivo que persigue el eCoaching es la consecución de la excelencia comercial del equipo de ventas. Se trata de un modelo basado en el grado de conocimiento y habilidades en las capacidades del individuo agrupadas en competencias.

¿Qué ofrece Quodem para eCoaching?

A través de un seguimiento y evaluación personalizado de la visita comercial, así como del establecimiento de un plan de acción para la mejora de las competencias, la plataforma de eCoaching de QUODEM mejora notablemente los recursos, capacidades y habilidades de los delegados.

El nivel en el que se encuentra el delegado en cada una de las competencias vendrá dado por su Gerente (y/o Entrenador), después de un trabajo previo de evaluación del delegado en su práctica diaria. Para que el delegado pueda progresar y mejorar su comportamiento en cada capacidad se presenta un plan de acción de desarrollo.

Este plan de desarrollo es el eje principal del modelo de eCoaching, a través de esta guía se le muestran al delegado acciones concretas para mejorar su nivel en la capacidad. Este plan de acción se compone de una serie de acciones y recursos (materiales de apoyo, autodesarrollo, acciones, etc.) que ayudan a la mejora en el comportamiento en esa capacidad. La guía de desarrollo para cada delegado será personalizada por su Gerente (y/o Entrenador) tomando como base las acciones propuestas por el modelo.

Las principales características son:

  • Modelo Excelencia Comercial
  • Competencias
  • Capacidades
  • Grado de conocimiento y habilidades
  • Protocolo de evaluación del delegado
  • Evaluación y clasificación del delegado
  • Elaboración de la guía de desarrollo
  • Guía de desarrollo y consulta de evaluación
  • Métricas cumplimentación guía de desarrollo

La importancia del eCoaching en el ámbito médico

La formación y acompañamiento del equipo de ventas antes y durante el lanzamiento de productos resulta fundamental para optimizar la calidad de los impactos de comunicación hacia el colectivo médico. El eCoaching se ha posicionado como una herramienta fundamental para la consecución de los objetivos comerciales en los equipos de fuerza de ventas.

BENEFICIOS

  • Disponibilidad de la información y de los procesos formativos
  • Aumento de las capacidades y competencias
  • Optimización del grado de conocimiento y habilidades
  • Disminución de costes mediante el uso de nuevas tecnologías
  • Mayor comunicación vertical y horizontal en el equipo de ventas