Soluciones Consultoría
Plataforma de comercio electrónico

OBJETIVO
Ampliación de mercado de empresas dedicadas a la comercialización de productos. Aumento de eficiencia y ahorro de costes en el proceso de venta.

DESCRIPCIÓN GENERAL
Una plataforma de comercio electrónico permite disponer de un escaparte disponible las 24 horas del días e incrementar el mercado disponible para las venta.

Esta plataforma posee las siguientes funcionalidades:

• Catálogo de productos – ilimitado número de categorías, subcategorías y productos
• Diseño de la tienda virtual adaptándolo al branding corporativo
• Integración con pasarela de pago bancaria
• Formación y apoyo en la carga inicial de productos y líneas de productos
• Informes y estadísticas

Del mismo modo, se pueden aumentar la cantidad y calidad de programas de fidelización mediante el uso de herramientas de comunicación online (SMS, e-mail, cupones online, etc.)

JUSTIFICACIÓN
El comercio electrónico está asentándose paulatinamente entre los usuarios de Internet, una vez superadas las barreras de desconfianza en el uso de esta nueva forma de venta. Aquellas empresas con necesidad de crecimiento, eficiencia en sus procesos y búsqueda de nuevos mercados deben diseñar y ejecutar sus estrategias de negocio teniendo en cuenta Internet como un nuevo canal de comercialización.

BENEFICIOS

• Entrada en nuevos mercados y nuevos clientes, salvando la barrera geográfica
• Adquisición de ventaja competitiva.
• Mayor reconocimiento de marca
• Reducción de costes y mejora de la eficacia.
• Mayor fidelización
  
  

PUNTOS CRÍTICOS DE ÉXITO

• Involucración de la dirección.
• Productos cuyas características puedan ser evaluadas sin tener contacto directo con ellos por parte del cliente.
• Promoción y posicionamiento en buscadores.
• Proceso de compra sencillo y rápido.
• Imagen de confianza y seguridad.
  
  

MÉTRICAS

• Informes en tiempo real de la actividad del proyecto.
• Beneficio por unidad vendida.

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