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OBJETIVO
Implantación de las tecnologías de la información para la optimización de los procesos de venta de la empresa. Análisi y mejora de procesos internos de la compañía.

DESCRIPCIÓN GENERAL
eFdV®: Plataforma global para la Gestión del Conocimiento.
eFdV® cubre todos los procesos asociados al entrenamiento de las Redes de Venta en conocimiento profesionales y en habilidades comerciales.

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  Plataforma entrenamiento de Fuerza de Ventas

 

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO:

• Accesibilidad. Accesible desde cualquier punto con acceso a Internet, fácil descarga.
  
  
• Personalización por perfiles de usuario de toda la información y herramientas de la plataforma de acuerdo al organigrama de la empresa.
  
  
• Toda la información relativa a los productos de la compañía. Cada Red de Ventas tiene acceso sólo a sus productos.
  
  
• Fácil adaptación e introducción de todo tipo de materiales: PowerPoint, pdf, Flash, HTML, vídeos, etc.
  
  
• Herramientas colaborativas.
  
  
• Herramientas útiles para la gestión de la actividad diaria del comercial.
  
  
• Formación continuada de la Fuerza de Ventas. Acceso a cursos de Formación. Plataforma de eLearning.
  
  
• Evaluación continua de conocimientos y habilidades. Herramienta para la gestión y desarrollo de cualquier tipo de examen o Test a través de Internet
  
  
• Compatibilidad con los sistemas de la organización
  
  
• Todos los departamentos y su estructura jerárquica son recogidos en la plataforma, esto permite un extraordinario grado de personalización y la explotación de la información al más bajo nivel.
  
  
• Informes y explotación de la información. Consulta de la información en tiempo real. (Informes estándares, específicos, estadísticas de acceso). Cada perfil de usuario tiene acceso a unos informes determinados.

 

 

JUSTIFICACIÓN

Debido a que los clientes cada vez están más preparados y demandan información de calidad, existe un cambio de tendencia estratégico a aumentar la eficiencia de los procesos de venta. Si a esto unimos la mayor competencia entre empresas en sus actividades de marketing y ventas, nos lleva a la necesidad de una Fuerza de Ventas con perfil más preparado y con un conocimiento más profundo de los productos de la compañía.

BENEFICIOS

• Formación continuada de fuerzas de ventas en el proceso de venta y conocimientos de los productos de la compañía.
• Disminución de costes mediante el uso de nuevas tecnologías, facilidad en la distribución y ahorro de tiempo.
• Seguimiento integral del proceso formativo.
• Herramientas de apoyo y gestión de la actividad diaria de la Fuerza de Ventas.
• Mayor comunicación tanto vertical como horizontal en la compañía.
• Repositorio único de información, involucración de otras áreas de la empresa (Marketing, Comercial, RRHH, …)

 

PUNTOS CRÍTICOS DE ÉXITO

• Involucración activa y énfasis en la promoción a la Red de Ventas.
• Adaptación e inclusión de todos los materiales posibles.
• Herramientas para facilitar y ayudar a la gestión diaria del comercial.
• Formación y evaluación continua de los conocimientos y habilidades de la Fuerza de Ventas.
• Informes y estadísticas en tiempo real.
  
  

[AMPLIAR INFORMACIÓN]

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